Allmänna villkor

Dessa villkor reglerar kundens inköp av varor och tjänster som tillhandahålls av Namly Desgin (Trivo Sweden AB, Org nummer 559216-9097). Villkoren gäller för all försäljning av Namly Design så länge inget annat avtalats skriftligt mellan parterna.

Egenskaper hos varorna

Egenskaperna hos produkterna är lättillgängliga på Namlys hemsida. Gå in på respektive produkt för att se dess specifika egenskaper.

Beställning

Efter att du har lagt en beställning behandlas den automatiskt och produktionen påbörjas. Vi kan därför inte göra några ändringar eller annullera din beställning efter att den har mottagits. Efter genomförd beställning skickar vi en orderbekräftelse till angiven mailadress. Kunden är ansvarig för att kontrollera att alla uppgifterna stämmer. Beställningen är bindande.

Priser

Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms och frakt. Namly förbehåller sig rätten att ändra priser och villkor utan varsel. Priset som står vid beställningstillfället är priset som gäller. Namly reserverar sig mot uppenbart felaktiga priser.

Betalning

Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Bambora tillsammans med samarbetspartners. Korbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro. Debitering av ditt betalkort sker direkt.

I samarbete med Collector erbjuder vi faktura och delbetalning. Tjänsten är baserad på en engångskredit som möjliggör en enkel och säker betalning av dina köp genom faktura eller delbetalning. Mer information och fullständiga villkor om Collector betalsätt hittar du på Collector.se. Fakturan har en förfallotid om 14 dagar. Efter genomfört köp skickas fakturan till din folkbokföringsadress. För att kunna använda tjänsten måste du vid köptillfället vara bosatt i Sverige och minst 18 år gammal. Betalsättet är endast tillgängligt för privatpersoner och som kreditgivare förutsätter vi att du har skött dina ekonomiska åtaganden och har en god betalhistorik. En kreditprövning görs i samband med köptillfället vilket innebär att en kreditupplysning inhämtas. Kreditupplysningar som tas av Collector påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.

Collectors kundtjänst hjälper dig gärna i alla frågor som rör din faktura eller delbetalning. Kontakta Collector via telefon på 010-161 00 00.

Du som har betalt din faktura eller delbetalning men ändå ångrat ditt köp har ett tillgodohavande hos Collector. Collector återbetalar den summa du har betalat efter att vi har fått uppgift om godkänd retur från handlaren. Återbetalningen sker till ditt konto varför du behöver meddela oss dina kontouppgifter tillsammans med fakturauppgifterna. https://www.collector.se/kundservice/

Pris

Period   Ränta               Månadsavgift                Administrationsavgift

3 mån    0,00%               30 kr                 0 kr

6 mån    0,00%               30 kr                 95 kr

12 mån  9,95%               30 kr                 195 kr

24 mån  19,95%              30 kr                 295 kr

 

Leverans

Beställningar som registreras efter normal kontorstid och under helg behandlas senast nästföljande vardag. Namly förbehåller sig rätten att ändra leveranstid utan närmare varsel. Varorna skickas vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar. Under semester och storhelger kan leveranstiden vara något längre. Varorna levereras fraktfritt med brevpost av PostNord AB.

Ansvarsfriskrivning

Namly ber kunden vara uppmärksam på att de färger som återges på hemsidan kan skilja sig mot den verkliga varans färg. Oftast beror detta på olikheter i inställningarna på datorerna. Vi reserverar oss mot eventuella felaktigheter avseende information som presenteras på webbplatsen.

Ångerrätt

Ångerrätt gäller ej på produkter som är tillverkade specifikt för kunden, eller på annat sätt tryckt i enlighet med kundens önskemål.

Reklamation

Vid eventuella fel eller brister på produkter, var vänlig kontakta oss så att vi på bästa sätt kan lösa problemet. Du kan kontakta oss på telefon eller e-post. Om du kontaktar oss via e-post, var vänlig bifoga bild på skadan. Vänligen meddela oss så fort som möjligt, senast inom 14 dagar efter att ni mottagit varorna. Vid en godkänd reklamation kommer vi att ersätta produkten med en ny vara omedelbart. Reklamationsrätten tillämpas ej vid ett skrivfel som kunden har gjort i samband med beställningen. Vår process är helt automatiserad. Vi påverkar inte stavningen av namnen. Ordern framställs automatiskt efter att kunden genomfört beställningen.

Tvist

Vid eventuell tvist följer Namly Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Force majeure

Händelser såsom krig, naturkatastrofer, strejker, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, sjukdom, importförbud och andra händelser, oavsett om detta förekommer hos Namly eller hos Namlys underleverantörer, vilket inte kunnat förutses, ska Force Majeure åberopas. Detta innebär att Namly befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Copyright

Allt innehåll på denna websida tillhör Namly Design eller samarbetspartners till oss och skyddas av bland annat upphovsrätten, marknadsförings-och varumärkeslagen. Detta innebär att varumärken, firmanamn, bild/grafik, design och layout och allt annat innehåll på dessa internetsidor under inga omständigheter får laddas ner, kopiera eller används på annat sätt utan att detta specifikt avtalats genom tillstånd från Namly Design.

Sekretess

När du genomför ett köp hos Namly samlar vi in uppgifter så som namn, adress, telefonnummer, E-post, kundnummer, IP-adress och uppgifter om dina inköp. Detta görs för att kunna fullgöra avtal med dig som kund. Personuppgifterna lagras bara så länge det krävs för att behandla beställningar och att uppfylla de skatte- och bokföringsnormer som gäller.

Som prenumerant (personer som samtyckt till marknadsföringstjänster) behandlar vi personuppgifter om dig, som exempelvis inköpshistorik eller hur du interagerar med vår webbsida. Detta gör för marknadsföringsändamål så som erbjudande och våra nyhetsbrev. Som prenumerant lagras dina uppgifter så länge du samtycker till det. Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss.

Cookies

Vår websida änväder sig av cookies. En cookie är en liten text fil bestående av siffror och bokstäver som lagras i din webbläsare eller på din dator när du besöker en webbsida. Vi använder cookies på Namly.se för att förbättra din upplevelse och våra tjänster genom ökad funktionalitet på websidan. Det finns två olika sorters av cookies, sessionscookies och fasta cookies. En sessionscookie raderas automatiskt om du stänger av din webbläsare, och hjälper webbsidan att känna igen dig under tiden du är aktiv. På så vis blir det bland annat möjligt för webbsidan att komma ihåg vad du lagt i din varukorg när du rör dig mellan sidor, och vilka meddelanden du har sett så att du inte behöver svara på samma sak flera gånger. Fasta cookies skickas från Namly.se och lagras under längre tid i din hårddisk. Dessa gör de möjligt för webbsidan att automatiskt känna igen dig nästa gång du är aktiv på Namly.se och gör hela besöket enklare för dig genom att komma ihåg vissa av dina tidigare val och uppgifter. Du kan naturligtvis besöka Namly.se utan att acceptera cookies men vi ber dig observera att detta kan komma att påverka din upplevelse på webbsidan negativt då funktioner som är beroende av cookies försvinner. Du kan välja bort cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare

Kontakt

Om du har frågor eller funderingar kring våra Allmänna Villkor, eller övriga frågor, är du välkommen att kontakta oss.

  • Mail info@namly.se
  • Telefon 040-444250 (måndag - fredag, 09:00-16:00)
  • Namly Design, Murgrönegränd 1, 233 63 BARA